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課程名稱
 
★最新系列性課程★ 員工關係管理師訓練班(11/21~12/05 週六班)
課程說明
適合對象
大型企業負責人、中小企業負責人、高階主管、中階主管、專業人員
課程地點
│ 桃園縣勞工育樂中心(本會保有變更權利)
報名日期
--~ --
上課日期
2009-11-21~ 2009-11-21
課程時間
AM9:00~PM16:00
上課時數
18
費用
付費會員價
NT. 4500
一般會員價
NT. 4500
課程優惠專案
凡開課前10天線上報名者,可享課程原價9折優惠。 3人同行且開課前10天線上報名者,可享課程原價85折優惠。 ◎會員享有【會員優惠價】 本課程【可登錄終身學習護照】
課程目標
通過學習本課程,您將全面掌握員工關係管理的相關技能,快速改進企業的員工關係管理狀況。
課程大綱
◎基本關係管理---【郭銘樂老師】 1.員工關係管理對企業發展意義之認識 2.企業績效與員工關係和諧之關聯 3.員工關係管理主管或負責人的關鍵技能及訓練方法 4.員工關係管理職能在人力資源部和 公司的定位 5.員工關係管理中HR所扮演的的角色 6.案例分享 ◎溝通協調與衝突管理---【葉惠菁老師】 1.員工內部溝通的要素與管道 2.員工內部溝通的技巧 3.員工與公司之間矛盾如何協調? 4.員工與上司/同事之間矛盾如何協調? 5.員工的參與式管理 6.故意犯錯與威脅上司的問題處理 7.案例分享 ◎解僱與輔導管理---【劉家齊老師】 1.違紀與怠工員工心理分析 2.被解僱員工心理調適與面談準備 3.解僱、離職員工面談技巧 4.離職後的員工關係管理 5.員工心理輔導與EQ管理 6.心理諮詢服務 7.案例分享
授課講師
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招生名額
連絡電話
(03)3394779、3390366 洪小姐 傳真電話:(03)3346057
注意事項
報名注意事項: 1.請收到本會確認開課通知後再進行繳費,並將轉帳執據(匯款單)上方註明:課程名稱、學員姓名,傳真至本會並來電確認。 2.繳費資訊 支票:抬頭 桃園縣人力資源管理協會 郵政劃撥:帳號 19965891 ,戶名 桃園縣人力資源管理協會 ATM轉帳:銀行代碼 803 ,帳號 003-10-213288-5 《郵政劃撥》劃撥金額:課程費用+$20元(含手續費) 《銀行匯款》聯邦銀行(803),桃園分行(0032), 帳號:003-10-213288-5,戶名:桃園縣人力資源管理協會 《支票給付》郵寄地址:330 桃園市中山路468號7樓 桃園縣人力資源管理協會收
 
 
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