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課程說明 |
如何在微利時代賺取厚利？
如何從殺戮紅海悠游向藍海？
如何結合ISO9000發揮應有功能？
如何由品質提升至品值再晉升至品味？
本課程設計旨在使TQM由標語、口號、形式、應付、…化為全員參與，齊心協力之確實行動， 並導正錯誤觀念及行為，建立自動運作之品保體系。
以實例講授及案例討論，促使舉一反三，觸類旁通，能即學即用，自行展開導正行動。
TQM不在能不能，而在要不要。有志者，何興乎來！
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| 適合對象 |
品質部經理/主管、品質工程師、品質管理人員、生產主管、班組長、產品工程師、產品經理、技術/研發工程師/經理及對本課程有興趣者。 |
| 課程地點 |
桃園縣 │
桃園市中山路468號7樓 |
| 報名日期 |
2013-03-18～
2013-05-22
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| 上課日期 |
2013-05-23～
2013-05-23
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| 課程時間 |
05/23(四)09：00-16：00 |
上課時數 |
6 |
| 費用 |
| 付費會員價 |
NT.
900 |
一般會員價 |
NT.
1500 |
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| 課程優惠專案 |
◎原價=1,500元(含講義、午餐)。
凡05/13前線上報名者，可享優惠9折=1,350元。
3人同行且05/13前線上報名者，可享85折=1,275元。
◎【會員優惠價】900元(含講義、午餐)。
本課程【可登錄終身學習護照】
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| 課程目標 |
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| 課程大綱 |
一、前言
1. ＴＱＭ 的沿革 2. ＴＱＭ的涵義 3. 卓蘭全面品質管理與其他評定標準之關係
4. 各品管階段品質成本之評估 5. ＴＱＭ 是企業永續發展的基礎
二、ＴＱＭ 策略
1. 顧客滿意 2. 不斷改善 3. 高階領導 4. 全員訓練及參與
5. 合作關係 6. 規畫品質 7. 自主管理 8. 結合目標管理
三、實施 ＴＱＭ 的理由與目的
1. 內觀因素 2. 外觀因素 3. 環境變遷
4. 無機組織è有機組織 5. ＰＤＣＡ 與 ＳＤＣＡ 交互循環不已
四、全員參與的管道
1. ＴＱＭ 的架構 2. 是分內工作，也是權利與福利 3. 融入績效管理體系
4. 向國品獎與戴明獎挑戰 5. 形成經營理念，達成全員共識
五、實例剖析
1. 台灣飛利浦獲得戴明獎的歷程 2. 中鋼成功樹立 ＴＱＭ 標竿
3. 摩托羅拉6個δ(sigma)的傳奇 4. 聯華電子 ＴＱＭ 十年有成
5. ISO 9000 在台灣的形形色色 6. ＱＣＣ 與改善提案徘徊在十字路口
六、雙向交流
七、結論
1. 決心＋恆心＋毅力 2. 國際競爭力 3. 複製制度及人才 4. 萬法歸宗，殊途同歸 |
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| 授課講師 |
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現任： |
1經營合理化執行顧問。
2.管理專欄作家。
3.陸委會台商張老師。
4.國際東西大學教授。 |
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| ＤＭ下載 |
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| 招生名額 |
20 |
| 連絡電話 |
連絡電話：（03）3394779、3390366 洪小姐、田小姐
傳真電話：（03）3346057
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| 注意事項 |
報名注意事項：
1.請收到本會確認開課通知後再進行繳費，並將轉帳執據(匯款單)上方註明：課程名稱、學員姓名，傳真至本會並來電確認。
2.繳費資訊
支票：抬頭 社團法人桃園縣人力資源管理協會
郵政劃撥：帳號 19965891 ，戶名：桃園縣人力資源管理協會
ATM轉帳：銀行代碼 803 ，帳號 003-10-213288-5
《郵政劃撥》劃撥金額：課程費用+$20元(含手續費)
《銀行匯款》聯邦銀行(803)，桃園分行(0032)，
帳號：003-10-213288-5，戶名：社團法人桃園縣人力資源管理協會
《支票給付》郵寄地址：330 桃園市中山路468號7樓 桃園縣人力資源管理協會 收 |
