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課程說明 |
於業務和採購單位, 經常面臨和客戶/供應商之間的業務交涉和談判,有能力和經驗者就主導整個事件, 而使我方受益, 沒經驗和新手者, 只有順從配和, 因此公司也受到利益資源的損失, 有眼光的企業主會認知此事的重要,然而如何教導這些沒經驗的人員和主管, 才是當務之急！
本課應企業主要求而開的實用性課程, 以各種可能案例為背景, 經整理而成, 課中以企業經常碰到的主題,提供模擬演練案例,可直接提升交涉談判的能力。 |
| 適合對象 |
行銷業務/採購主管、營業/採購部門經理、業務/採購代表等相關，及有需要和客戶或上下游廠商談判協商之相關人員。 |
| 課程地點 |
桃園縣 │
桃園市中山路468號7樓 |
| 報名日期 |
2011-04-30～
2011-06-16
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| 上課日期 |
2011-06-21～
2011-06-21
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| 課程時間 |
6/21(五)09：00-16：00 |
上課時數 |
6 |
| 費用 |
| 付費會員價 |
NT.
1300 |
一般會員價 |
NT.
2000 |
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| 課程優惠專案 |
◎原價=2,000元(含講義、咖啡、茶)。
凡06/11前線上報名者，可享優惠9折=1,800元。
3人同行且06/11前線上報名者，可享85折=1,700元。
◎【會員優惠價】1,300元(含講義、咖啡、茶)。
本課程可登錄【終身學習護照】、【公務人員終身學習護照】
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| 課程目標 |
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| 課程大綱 |
1.0 談判基本認知
1.1籌碼、角色、立場、底線
1.2邏輯思路、相互利益、保留空間
1.3談判前的準備、會場安排及環境、執行注意事項
2.0 業務談判部份
2.1合約檢討談判，有關重點
2.2要求Sales降價（目前已下單生產且出貨中）的談判
2.3新客戶，詢價後，要求降價談判
2.4服務問題（品質和交期）抱怨交涉談判
2.5客戶求償和我方談判
2.6正常業務交涉談判
3.0採購談判部份
3.1初步詢價（RFI/RFQ）交涉談判
3.2要求供商降價談判
3.3服務問題（品質、交期）要求改善談判
3.4正常業務溝通和要求處理
4.0 案例研討
4.1初次業務接洽
4.2報價過程中，客戶要求異常降價
4.3持續交貨的客戶，因品質問題要求賠償
4.4持續交貨的產品，客戶要求降價 4.5供應商重大品質問題，要求求償談判 |
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| 授課講師 |
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現任： |
‧華魁專業顧問公司 總經理。
‧台灣跨世紀菁英成員(外貿協會評選)。
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| ＤＭ下載 |
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| 招生名額 |
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| 連絡電話 |
連絡電話：（03）3394779、3390366 田小姐、洪小姐
傳真電話：（03）3346057
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| 注意事項 |
報名注意事項：
1.請收到本會確認開課通知後再進行繳費，並將轉帳執據(匯款單)上方註明：課程名稱、學員姓名，傳真至本會並來電確認。
2.繳費資訊
支票：抬頭 社團法人桃園縣人力資源管理協會
郵政劃撥：帳號 19965891 ，戶名：桃園縣人力資源管理協會
ATM轉帳：銀行代碼 803 ，帳號 003-10-213288-5
《郵政劃撥》劃撥金額：課程費用+$20元(含手續費)
《銀行匯款》聯邦銀行(803)，桃園分行(0032)，
帳號：003-10-213288-5，戶名：社團法人桃園縣人力資源管理協會
《支票給付》郵寄地址：330 桃園市中山路468號7樓 桃園縣人力資源管理協會 收 |
