一、召募任用制度操作與管理技巧 1.召募任用制度設計與管理 2.人力資源供給來源 3.企業選才工具/指標 4.企業核心職能開發 5.結構式面談與情境面談 6.落實人力資源績效指標 二、職能招募與面談實務 1.人力規劃策略執行 2.職能模式與職缺職能建構 3.人才開發 4.E-Recruiting 應用 5.招募流程與職能面談技巧 6.評估工具應用 7.新人融入 三、人力資源盤點與策略規劃 1.工作分析基本概念─(1)工作分析的定義與產物、方法與過程 (2)工作分析的潛在問題 2.人力資源規劃模式─(1)人力資源規劃的定義、模式與步驟 (2)如何預測未來人力需求 (3)人力短缺與過剩之解決策略 3.人力盤點基本概念─(1)人力盤點的定義與目的、時機與對象 (2)人力盤點的模式與合理化配置 (3)人力盤點的前置與配套措施。 四、召募任用之法律風險 1.招募之就業岐視類型案例分析 2.招募時，為不實廣告之法律風險分析 3.面談時，詢問求職人員有關懷孕及婚姻等問題是否涉及性別岐視？ 4.勞雇雙方可否約定於到職一年內考取證照始續僱否則應自動離職？ 5.簽約金及久任獎金於任用時，應如何妥善約定？