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課程說明 |
為什麼職場溝通有這麼多的問題？到底該怎麼做，才能順利的把工作完成？不知開了多少次會，溝通不下數十次，怎麼出來的結果差這麼多？我看不出來有什麼困難的，為什麼他們就是做不到？這些都是令職場人挫折、困擾的職場人生實境。
職場人處事必須圓融才能事事順心，而人際影響力是日積月累的長期投資，當你有需要的時候，如果你可以得到許多人的幫助，那就表示，你的人脈存摺資金雄厚。組織內、外的諸多衝突，搭配人際關係的互動，就能讓合作、競爭和衝突正面循環並存，使組織運作和工作效率更加優化。 本課程將從職場人際經營的角度出發，引導學員勾勒出符合新世代職場的人際模式與溝通技巧，搭配EQ管理與情緒管理的技巧，讓學員課後能實際應用於職場，使學員能配合職場需求，成為職場中的人脈達人與溝通達人。 |
| 適合對象 |
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| 課程地點 |
桃園縣 │
桃園市中山路468號7樓 |
| 報名日期 |
2013-01-23～
2013-04-22
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| 上課日期 |
2013-04-23～
2013-04-23
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| 課程時間 |
04/23(二) 09：00-16：00 |
上課時數 |
6 |
| 費用 |
| 付費會員價 |
NT.
900 |
一般會員價 |
NT.
1500 |
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| 課程優惠專案 |
◎原價=1,500元(含講義、咖啡、茶)。
凡04/13前線上報名者，可享優惠9折=1,350元。
3人同行且04/13前線上報名者，可享85折=1,275元。
◎【會員優惠價】900元(含講義、咖啡、茶)。
本課程【可登錄終身學習護照】
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| 課程目標 |
1.發現自我定位，建立人際網絡，提升人脈競爭力。
2.展現人際魅力，學習掌握提升人脈競爭力的重要原則。
3.學習職場溝通技巧，提升工作效率，進而培養學員應具備的積極態度與工作理念。
4.透過課程瞭解職場溝通的難處，學習化解的技巧，進而發展適用的實務應對模式。
5.保持工作愉快，活用情緒管理創造並增進跨部門工作效率。
6.強化溝通能力，將組織衝突轉化為優化企業的助力。 7.學習壓力紓解的方式，讓生活與工作取得平衡。
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| 課程大綱 |
一、人際關係
1. 變遷中的職場角色與未來趨勢
2. 提昇職場競爭力的要訣與計畫要點
3. 如何與主管同事客戶建立夥伴關係
4. 如何建立團隊中良好的上、下人際關係
5. 如何打造衝突競爭合作正循環的團隊關係
6. 經營人際形象，為人際影響力加分
7. 如何面對職場溝通中的情緒問題
8. 如何活用EQ讓工作更美好
二、職場溝通
1. 找出職場溝通失敗的十大原因
2. 認識職場衝突產生的類型與背景
3. 經營人際形象，為說服力加分
4. 沒有權利也能有影響力
5. 讓人說YES的關鍵行為
6. 如何運用溝通提升職場生涯效益
7. 口語溝通與表達技巧演練 |
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| 授課講師 |
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現任： |
1.管理雜誌評選全球華語500大企管講師
2.iProDaren我是專業達人知識學院執行長
3.仟叡企業管理顧問公司資深專案顧問
4.中華民國對外貿易發展協會新竹辦事處講師
5.CPC中國生產力中心講師
6.鼎新知識學院講師
7.社團法人中華民國中小企業協會講師
8.國立空中大學創新育成中心講師
9.新竹科學園區訓練中心講師
10.文化大學推廣部暨各大專院校講師 |
學歷： |
淡江大學 管理科學研究所
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| ＤＭ下載 |
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| 招生名額 |
20 |
| 連絡電話 |
連絡電話：（03）3394779、3390366 田小姐、洪小姐
傳真電話：（03）3346057 |
| 注意事項 |
報名注意事項：
1.請收到本會確認開課通知後再進行繳費，並將轉帳執據(匯款單)上方註明：課程名稱、學員姓名，傳真至本會並來電確認。
2.繳費資訊
支票：抬頭 社團法人桃園縣人力資源管理協會
郵政劃撥：帳號 19965891 ，戶名：桃園縣人力資源管理協會
ATM轉帳：銀行代碼 803 ，帳號 003-10-213288-5
《郵政劃撥》劃撥金額：課程費用+$20元(含手續費)
《銀行匯款》聯邦銀行(803)，桃園分行(0032)，
帳號：003-10-213288-5，戶名：社團法人桃園縣人力資源管理協會
《支票給付》郵寄地址：330 桃園市中山路468號7樓 桃園縣人力資源管理協會收 |
