桃園市人力資源管理協會 - 生管如何與業務做好產銷協調及銷售訂單管理 系統(SO)
 
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生管如何與業務做好產銷協調及銷售訂單管理 系統(SO)
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生管如何與業務做好產銷協調及銷售訂單管理 系統(SO)
課程說明
在現今工廠製造管理中,經常面對顧客下緊急訂單、新訂單、訂單變更、取消訂單,常見生管與業務人員產銷協調發生問題,以致相關部門及人員忙於處理善後,產生許多衍生成本,最主要是造成訂單未能準時完成,訂單的交期達成率(On time delivery)差,顧客服務水準無法提升。因此,生管如何與業務人員做好產銷協調佔著重要的一環。
銷售訂單管理系統(SO;Sales Order management system) 是在介紹從業務人員報價、客戶索樣開始,客戶授信管理之信用額度設定與管理,訂單作業、出貨、銷退、及業績分析,詳細說明銷售管理系統的功能。並可進一步了解以下:
 
1. 提供業務部門、財務部門建立與查詢往來潛在客戶與正式客戶之基本資料
2. 提供客戶授信管理之信用額度設定與管理,整合訂單、出貨與財務收款作業,以降低客戶壞帳發生的機會。
3. 提供企業多重產品訂價之設定作業 (依公司、通路與客戶訂價),與市場詢價之功能。
適合對象

製造業之業務、生產管理、資訊系統 (IT)、採購、物料管理、運籌管理、及供應鏈管理等部門人員或對本課程有興趣者

課程地點
桃園 │ 桃園市桃園區中山路468號7樓
報名日期
2018-01-08~ 2018-08-01
上課日期
2018-08-09~ 2018-08-09
課程時間
9:00-16:00
上課時數
4
費用
付費會員價
NT. 1200
一般會員價
NT. 1800
課程優惠專案

會員價1200/元

非會員價1800/元

非會員專案(請於備註欄填寫統一聯繫窗口之聯繫方式,並統一繳費,感謝您):

同公司,2人同行非會員價打95折,1710元/人

同公司,3人同行非會員價打9折,1620元/人

同公司,4人以上同行非會員價打85折,1530元/人

本課程【可登錄終身學習護照】

課程目標
本課程藉由實務教學、理論引導、綜合研討及實例演練,完整呈現生管如何與業務做好產銷協調與訂單答交的制定做法,以及銷售訂單管理系統的功能。透過本課程的介紹,將能帶領您學會有效作好產銷協調及訂單答交,使訂單(工作)能準時完成,提高訂單的交期達成率 (On time delivery) 以提升顧客服務水準,並減少業務人員銷售預測不準現象。
同時更進一步瞭解 ERP 之銷售訂單管理系統,從業務人員報價、客戶索樣開始,客戶授信管理之信用額度設定與管理,訂單作業、出貨、銷退、及業績分析,詳細說明銷售管理系統的功能。
課程大綱
1. 客戶詢價、業務報價作業
 
2. 銷售訂單管理系統 (Sales order management system)
(1). 報價作業
(2). 索樣作業
 
3. 生管如何與業務作好產銷協調─ 新訂單
 
4. 訂單模擬─ 生管如何作訂單答交 (Sales order commitments)
 
5. 銷售訂單管理系統 (Sales order management system)
(1). 訂單作業
(2). 客戶授信管理之信用額度 (Credit) 設定與管理
 
6. 生管如何與業務作好產銷協調─ 緊急訂單
 
7. 生管如何與業務作好產銷協調─ 訂單變更
(1). 取消訂單
(2). 客戶更改產品規格
(3). 訂單數量增加
(4). 訂單數量減少
(5). 訂單交期提早
(6). 訂單交期延後
(7). 訂單分期分批出貨
 
8. 生管如何與業務作好產銷協調─ 訂單追蹤系統 (Web-based Sales Order Tracking System)
9. 業務接單涉及客戶指定用料問題
10. 業務接小訂單涉及特殊料(專用料) MOQ 及 Packing size 採購問題
 
11. 業務接單透過產銷協調防止呆滯料產生─ 生產零頭
 
12. 生管如何與業務作好產銷協調─ 銷售預測不準
 
13. 銷售訂單管理系統 (Sales order management system)
(1). 客訴作業
(2). 退貨作業
(3). 業績分析
 
14. 實例演練‧結論及綜合研討
授課講師
現任:
1.桃園縣人力資源管理協會專任資深講師
2.國際製造工程學會(SME)講師
3.清雲科技大學工業工程與管理系兼任講師
4.大陸-麥金士企管顧問公司顧問、講師。
學歷:
1.國立清華大學工業工程與工程管理學系博士班博士候選人
2.國立交通大學工業工程研究所碩士
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招生名額
連絡電話

聯絡人:公開班黃小姐

聯絡電話:(0333947793390366  

傳真電話:(033346057

email:success@tchr.org.tw

注意事項

報名注意事項:
1.請收到本會確認開課通知後再進行繳費,並將轉帳執據(匯款單)上方註明:課程名稱、學員姓名,傳真至本會並來電確認。

 

2.繳費資訊

(1)支票(請郵寄至33058桃園市桃園區中山路468號7樓)

    支票抬頭:社團法人桃園市人力資源管理協會

    兌現日期:課程開課日(請勿扣除郵資費)

(2)ATM轉帳

    銀行:聯邦商業銀行(803)

    帳號:003-10-2132885

    轉帳步驟:放入卡片->輸入密碼->選ATM轉帳->輸入對方匯款資訊(請再次確認無誤)->輸入轉帳金額->完成

(3).銀行匯款

     銀行:聯邦商業銀行(803)

     分行:桃園分行

     帳號:003-10-2132885

     戶名:社團法人桃園市人力資源管理協會(請勿扣除手續費)

(4)郵政劃撥

戶名:桃園市人力資源管理協會

帳號:19965891 (劃撥金額需另加手續費20元)

 

◎本會保有課程修改、變更或暫停之權利

◎如有企業內訓需求,歡迎來電【企業內訓-黃小姐】洽詢

 
 
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