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用活潑有趣的遊戲方式帶領您學習問題分析與解決技巧！ |
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課程說明 |
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| 適合對象 |
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| 課程地點 |
桃園市 │
桃園市桃園區中山路468號7樓 |
| 報名日期 |
2014-12-01～
2015-01-15
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| 上課日期 |
2015-01-16～
2015-01-16
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| 課程時間 |
01/16(五)09:00-16:00 |
上課時數 |
6 |
| 費用 |
| 付費會員價 |
NT.
2000 |
一般會員價 |
NT.
2500 |
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| 課程優惠專案 |
◎原價=2,500元(含講義、午餐)。
凡104/01/06前線上報名者，可享優惠9折=2,250元。
3人同行且104/01/06前線上報名者，可享85折=2,125元。
◎【會員優惠價】2,000元(含講義、午餐)。
本課程【可登錄終身學習護照】
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| 課程目標 |
1.強化面對問題意識及面對問題的正確心態。
2.學習一套有系統、架構化的方法與技巧，提升個人及團體解決問題能力。
3.訓練面對問題的邏輯思考與察覺問題、拆解問題之能力，
4.能夠藉由問題分析及解決方案的提出，建議日後管理機制運作的改善方向。
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| 課程大綱 |
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課程大綱 |
課程內容 |
教學方式 |
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一、現象的觀察與了解 |
1.現象之觀察與洞察
2.現象之歸納與彙整
3.如何區分現象與原因
4.如何從複雜的現象中釐清其中要點
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※觀念講授
※案例研討
※GAME
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二、如何界定問題 |
1.何謂問題？
2.如何描述問題？
3.問題的定義及分類
4.問題之分析與處理流程
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※觀念講授
※案例研討
※GAME
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三、事件因果關係釐清 |
1.左腦與右腦之差異與運用
2.邏輯推理運用與演練
3.推理過程中常見之障礙
4.問題之推論與結論
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※觀念講授
※案例研討
※GAME
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四、問題解決工具應用 |
常見問題分析解決工具介紹與演練
1.635腦力激盪法
2.親和圖
3.魚骨圖法
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※觀念講授
※案例研討
※工具演練
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| 授課講師 |
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現任： |
台灣教育訓練人才發展中心顧問 |
學歷： |
輔仁大學管理學研究所 |
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| ＤＭ下載 |
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| 招生名額 |
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| 連絡電話 |
連絡電話：（03）3394779、3390366 鄭小姐、田小姐
傳真電話：（03）3346057
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| 注意事項 |
報名注意事項：
1.請收到本會確認開課通知後再進行繳費，並將轉帳執據(匯款單)上方註明：課程名稱、學員姓名，傳真至本會並來電確認。
2.繳費資訊
支票：抬頭 社團法人桃園縣人力資源管理協會
郵政劃撥：帳號 19965891 ，戶名：桃園縣人力資源管理協會
ATM轉帳：銀行代碼 803 ，帳號 003-10-213288-5
《郵政劃撥》劃撥金額：課程費用+$20元(含手續費)
《銀行匯款》聯邦銀行(803)，桃園分行(0032)，
帳號：003-10-213288-5，戶名：社團法人桃園縣人力資源管理協會
《支票給付》郵寄地址：330 桃園市桃園區中山路468號7樓 桃園縣人力資源管理協會 收
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